Privacidad

Qué guardamos

• Datos del proyecto: dirección, medidas del techo y presupuesto.
• Para una estimación solar: nombre, WhatsApp, email, dirección, ubicación ajustada, respuestas técnicas y origen de la consulta.
• Si los compartís: factura de luz y foto del tablero eléctrico.
• Para una cuenta de cliente: nombre, WhatsApp, email opcional y los presupuestos que guardaste.
• Para una cuenta de instalador: nombre, empresa, zona, WhatsApp y condiciones comerciales confirmadas.
• Para propuestas comerciales: fecha, host, user-agent y referer de cada visita. No guardamos la IP.

Qué no guardamos

• Contraseñas: el acceso usa un código almacenado como hash.
• Credenciales de una distribuidora eléctrica.
• La IP en el registro de visitas comerciales.

El panel usa una cookie de sesión. Los datos operativos se guardan fuera de los archivos públicos del sitio.

Estadísticas de uso

Para saber qué páginas sirven y medir los avisos, el sitio registra visitas y clics: la página, el enlace y de qué aviso llegaste. Para eso no usa cookies de estadística ni guarda nada en tu navegador, y de lo que escribís en un formulario sólo registra lo que buscás en la tienda.

Te reconocemos sólo durante un día, con un código calculado a partir de la IP y del navegador que cambia todos los días. Nuestro servidor manda esos eventos, con la ubicación aproximada (país, región y ciudad) que calcula nuestra red, a Google Analytics y, fuera de Europa, también a Meta, con la IP y el navegador para que pueda medir sus avisos. En tu cuenta y en el panel sólo medimos para Google Analytics, sin los textos de la pantalla.

Cuando pedís una estimación o comprás, les avisamos a Google y a Meta que hubo una solicitud, con el número interno de la solicitud, el país y de qué aviso llegaste, sin tu nombre ni tu contacto.

La dirección de tu presupuesto

Cada casa tiene una dirección web larga y única, impresa sólo en su folleto o mandada por privado. No hay índice ni buscador que la liste, y le pedimos a los buscadores que no la indexen.

Aun así es una dirección pública: cualquiera que la tenga puede abrirla. Si preferís que la saquemos, escribinos y la damos de baja.

Si pedís una estimación solar

Usamos la dirección y el punto que ajustás para elegir una imagen aérea y estimar el sistema. Pedimos tu contacto antes del cálculo para guardar el avance y hacer el seguimiento del proyecto: al pedir la estimación aceptás los términos, que incluyen ese contacto.

La factura y la foto del tablero son opcionales, se guardan fuera de los archivos públicos y sólo se usan para preparar tu propuesta. Una revisión automática comprueba si la imagen es una factura, sin transcribir sus datos. Las novedades comerciales se envían sólo si marcaste esa opción.

Si sos instalador y te sumás

El formulario de "Sumate" guarda lo que escribiste (zona, nombre, WhatsApp) en un archivo del servidor, no en un archivo público. Lo usamos para contactarte, nada más.

Si sos instalador confirmado, tus presupuestos y su estado quedan atrás de un login con tu WhatsApp y un código de acceso. No es información pública.

Si creás una cuenta de cliente

Guardamos tu nombre, WhatsApp y email opcional para darte acceso a los presupuestos que elegiste guardar. Podés pedir la baja de la cuenta y sus datos.

Bajar tu casa

Escribí a hola@usabruno.com con la dirección y sacamos la casa, la foto y el presupuesto. No hace falta explicar por qué.